„Cuvintele sunt printre cele mai periculoase puteri pe care o persoana le poate „învârti”. Când ce auzi nu este ceea ce o alta persoana incearca sa spună - si invers, când ceea ce tu vrei să comunici nu este ceea ce cealaltă persoană aude – o conversație se poate transforma foarte ușor intr-o confruntare. Cele mai bune precauții sunt, ca pentru inceput, să nu luăm cuvintele exact cum le auzim, și, în al doilea rând să nu te încrezi în propria interpretare a declarațiilor altora.” [1]
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu